Dans un monde où la diversité des personnalités est un atout, certains outils de compréhension comportementale sont critiqués pour leur tendance à enfermer les individus dans des catégories rigides. Le DISC et le MBTI, bien qu’utiles pour certaines analyses, sont souvent perçus comme des modèles limitatifs en raison de leur structuration fixe. À l’inverse, les Styles Sociaux se distinguent par leur approche fluide et évolutive, qui valorise l’adaptabilité et la flexibilité, évitant ainsi de figer les individus dans des cases.
Une structure simple, mais non réductrice
Les Styles Sociaux se fondent sur deux axes comportementaux : l’affirmation de soi et l’expressivité émotionnelle, pour définir quatre profils principaux : Analytique, Contrôlant, Facilitant, Promouvant. Contrairement au DISC ou au MBTI, qui attribuent des étiquettes fixes (par exemple, ISTJ, ENFP ou Dominance), les Styles Sociaux ne prétendent pas résumer entièrement une personnalité. Ils se concentrent sur des comportements observables et des tendances dans la communication, sans prétendre à une exhaustivité psychologique.
Une vision dynamique des comportements
Contrairement au MBTI, qui repose sur une approche plutôt statique de la personnalité, les Styles Sociaux reconnaissent que les comportements peuvent changer en fonction des contextes, des relations et des situations professionnelles. Un individu peut privilégier un style dans certaines circonstances et adopter d'autres comportements lorsqu'il s’adapte à son environnement. Par exemple :
- Une personne peut être Contrôlante au travail, mais adopter un style Facilitant dans un cadre familial.
- Les interactions ne sont pas figées ; elles évoluent en fonction des besoins et des objectifs.
Un modèle qui valorise la flexibilité et l’adaptation
Les Styles Sociaux encouragent activement les individus à s’adapter aux autres, ce qui diffère des modèles comme le MBTI, qui tend à définir les préférences naturelles comme immuables. Cette adaptabilité est au cœur de l’approche, car elle permet non seulement de comprendre son propre style, mais aussi d’ajuster sa communication pour établir une relation plus constructive avec autrui.
L’objectif est de sortir de son style naturel lorsque la situation l’exige, favorisant ainsi des échanges gagnant-gagnant. Par exemple :
- Un style Promouvant, souvent dynamique et enthousiaste, peut apprendre à être plus méthodique dans des situations nécessitant une approche analytique.
- Un style Analytique peut développer des compétences en spontanéité pour mieux interagir avec des interlocuteurs expressifs.
Une simplification consciente et non limitative
Bien que le modèle des Styles Sociaux soit simple dans sa présentation, il ne cherche pas à réduire les individus à un profil unique. Cette simplicité est une force, car elle rend l’outil facilement utilisable tout en laissant de la place à l’interprétation et à l’adaptation. Contrairement au DISC, où les individus peuvent parfois être perçus comme rigides dans leurs quatre catégories comportementales (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité), les Styles Sociaux invitent à explorer une diversité de comportements au-delà de son style dominant.
Une emphase sur les interactions, pas sur les étiquettes
Plutôt que de cataloguer les individus, les Styles Sociaux se concentrent sur la relation et l’interaction. L’objectif n’est pas de dire "Vous êtes ceci ou cela", mais de comprendre comment vous interagissez avec les autres et comment améliorer ces interactions. Cela réduit le risque de stigmatisation ou de jugement, souvent associés à d'autres modèles.
Une approche respectueuse de la complexité humaine
Les Styles Sociaux acceptent que chaque individu soit complexe et multidimensionnel. Loin d’enfermer dans des cases, ils fournissent un cadre pour :
- Explorer sa flexibilité comportementale.
- Apprendre à gérer les différences entre les styles de manière constructive.
- Renforcer les compétences relationnelles dans des environnements variés.
En reconnaissant que les comportements ne sont qu’une partie de la personnalité et qu’ils peuvent évoluer, les Styles Sociaux offrent une alternative inclusive et respectueuse à des modèles parfois perçus comme réducteurs.
Conclusion : Une liberté comportementale pour mieux interagir
Les Styles Sociaux ne figent pas les individus dans des boîtes, mais les aident à mieux comprendre leurs interactions et à s’adapter en fonction des situations. Contrairement à des modèles plus rigides comme le MBTI ou le DISC, ils valorisent la dynamique des comportements et la flexibilité. Dans un monde où la communication et les relations sont essentielles, les Styles Sociaux ouvrent la voie à une compréhension fluide et évolutive des relations humaines, favorisant des interactions plus riches et harmonieuses.
🗞️ Par Luc Bretones, fondateur du groupe NextGen, institut de formation, coaching et conseil en management certifié qualiopi. Les équipes NextGen interviennent du comex, codir aux équipes opérationnelles pour améliorer leur performance et leur fonctionnement. Luc Bretones est chercheur en innovation managériale et co-auteur du livre "L'Entreprise Nouvelle Génération" qui s'intéresse aux dirigeants de 30 pays ayant mis en œuvre de nouvelles formes de gouvernance, réengagé leurs forces vives autour d'une raison d'être fédératrice ou encore expérimenté une innovation managériale majeure. Expert de l'innovation produit qu'il a dirigée pour le groupe Orange pendant plus de 6 ans, il se consacre désormais à ce qu'il considère comme la prochaine grande disruption : les nouvelles formes de management et d’impact.
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